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viernes, 3 de noviembre de 2006
La innovación es un llamado a la acción.
Así la define el ingeniero Roger La Salle, considerado como “el gurú australiano de la innovación” y creador del Método La Salle© cuyo fin es propulsar la creatividad y el desarrollo de oportunidades empresariales.
“El diccionario define la palabra innovar como ‘cambio’ y la innovación como un ‘proceso de cambio’. Una vez las personas entiendan y adopten esta simple definición, el resto fluirá de forma directa”, señaló La Salle durante una conferencia que ofreció recientemente en el Recinto Universitario de Mayagüez (RUM).
Agregó que la innovación aplica tanto productos industriales y comerciales como a procesos y servicios. “La mejor definición de la palabra innovación es un cambio que añade valor. Si aceptamos que ésta es una buena definición, entonces estamos llamados a tomar acción”, reiteró.
Exhortó a la audiencia a identificar algún producto que no haya cambiado en los pasados cinco años. “En ocasiones me han mencionado el agua… pero están equivocados. El agua ha transformado sus empaques, ahora contiene aditivos y la percepción del público sobre el producto ha cambiado”, advirtió.
A juicio del empresario “la mejor fuente de una oportunidad es la frustración”. “Cuando alguien se queje… aproveche el momento”, sostuvo. “Es cuestión de encontrar el problema y buscarle la solución”, enfatizó.
Destacó que el mejor método para identificar oportunidades es la observación. Añadió que una buena técnica para explorar la creatividad es tomar un producto o servicio y contestar la pregunta: ¿Qué yo quisiera que lograra?
¿Velcro silencioso?
Imagine un soldado en una operación militar secreta en un lugar remoto y oscuro. Hay posibilidad de que el enemigo esté cerca. El soldado tiene que sacar provisiones de uno de los compartimientos de su vestimenta y abre el velcro. El sonido alerta a sus enemigos quienes identifican su paradero. El velcro provocó el fracaso de la misión.
Según relató La Salle, el velcro silencioso es una de sus ideas para evitar esta situación. Precisamente, ha sometido una patente provisional para proteger la invención cuyo mercado meta son las fuerzas armadas.
De hecho, el conferenciante es reconocido mundialmente por el desarrollo de nuevos productos y negocios así como sus invenciones patentadas. También es el autor de varios libros, entre ellos Think New y Think Next.
La Salle se presentó en el RUM en una actividad organizada por los Centros de Innovación y Negocios de Administración de Empresas que dirigen los doctores José Romaguera y José Cruz, respectivamente.
El ingeniero Roger LaSalle durante su presentación en el RUM.
Desde la izquierda José M. Romaguera, José A. Cruz, Eva Zoe Quiñones, decana de la Facultad de Administración de Empresas del RUM y Roger LaSalle.
Parte de la audiencia que participó de la conferencia.
La Salle (izquierda) conversa con un estudiante.
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